domain.com

Politika vrácení peněz

Last Updated: September 2026

Úvod / Účel

Tato politika vrácení peněz (dále jen „Politika“) stanovuje podmínky, za kterých mohou uživatelé (dále jen „Uživatelé“) požadovat vrácení peněz za služby poskytované na webových stránkách domain.com. Cílem této Politiky je zajistit transparentnost a spravedlivé zacházení s Uživatelé, zatímco chráníme práva a zájmy společnosti Domain.

Rozsah a použitelnost

Tato Politika se vztahuje na všechny Uživatelé, kteří zakoupili služby prostřednictvím webových stránek domain.com. Politika se vztahuje na všechny platby provedené za služby, které jsou poskytovány v rámci platformy domain.com.

Definice

  • „Služby“ znamená všechny služby nabízené na webových stránkách domain.com.
  • „Uživatel“ znamená jakoukoli osobu, která se zaregistruje a používá Služby na webových stránkách domain.com.
  • „Vrácení peněz“ znamená vrácení částky zaplacené Uživatelé za Služby, které byly zakoupeny prostřednictvím webových stránek domain.com.

Hlavní obsah politiky

1. Právo na vrácení peněz

Uživatelé mají právo požadovat vrácení peněz do 14 dnů od zakoupení Služeb, pokud Služby nebyly použity. Po uplynutí této lhůty není možné vrácení peněz, pokud nebylo dohodnuto jinak.

2. Postup pro vrácení peněz

Uživatelé musí kontaktovat společnost domain prostřednictvím e-mailu na [email protected] nebo telefonicky na +420721443006 a poskytnout následující informace:

  • Jméno a příjmení Uživatelé
  • Datum zakoupení Služeb
  • Popis Služeb, za které se vrácení peněz požaduje

Po obdržení žádosti o vrácení peněz bude společnost domain informovat Uživatelé o dalším postupu.

3. Výjimky z politiky vrácení peněz

Vrácení peněz nebude možné v následujících případech:

  • Pokud byly Služby použity nebo aktivovány.
  • Pokud Uživatel porušil podmínky používání Služeb.
  • Pokud Uživatel požádal o vrácení peněz po uplynutí 14 dnů od zakoupení.

Práva a povinnosti uživatelů

Uživatelé mají právo na vrácení peněz v souladu s touto Politikou. Uživatelé jsou povinni:

  • Poskytovat pravdivé a přesné informace při žádosti o vrácení peněz.
  • Dodržovat podmínky této Politiky a podmínky používání Služeb.

Omezení a zřeknutí se odpovědnosti

Společnost domain nenese odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody, které mohou vzniknout v důsledku nesprávného použití Služeb nebo nedodržení této Politiky. V maximálním rozsahu povoleném zákonem je odpovědnost společnosti domain omezena na částku, kterou Uživatel zaplatil za Služby.

Ochrana údajů / Bezpečnost

Společnost domain se zavazuje chránit osobní údaje Uživatelů v souladu s platnými právními předpisy, včetně GDPR. Veškeré osobní údaje poskytnuté Uživatelé při žádosti o vrácení peněz budou zpracovány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Změny politiky

Společnost domain si vyhrazuje právo kdykoli změnit tuto Politiku. Jakékoli změny budou zveřejněny na webových stránkách domain.com a budou účinné okamžitě po jejich zveřejnění. Uživatelé by měli pravidelně kontrolovat tuto Politiku, aby byli informováni o případných změnách.

Kontaktní informace

Pro jakékoli dotazy nebo žádosti o vrácení peněz se prosím obraťte na:

Společnost: domain
Telefon: +420721443006
Email: [email protected]
Adresa: BB Centrum, Vyskočilova 1561/4, Prague, 140 00, Czech Republic

Governing Law and Jurisdiction

Tato Politika se řídí právními předpisy České republiky. Jakékoli spory vyplývající z této Politiky budou řešeny před příslušnými soudy v České republice.